L’obiettivo di questo servizio è di creare uno spazio neutrale e protetto dove genitori e figli possono incontrarsi alla presenza di operatori competenti, formati per supportare i genitori nel loro ruolo che prosegue anche dopo la fine del rapporto di coppia. Lo spazio neutro serve a creare un ambiente accogliente e sicuro per lo svolgimento degli incontri tra il minore e il genitore non affidatario in modo che venga garantita una cornice neutrale e totalmente esterna ai conflitti della famiglia.