L’assistenza è garantita h24 da operatori socio sanitari e da infermieri (dal lunedì al sabato).

La struttura dispone di un ambulatorio infermieristico a disposizione del medico di base.

Durante la settimana un fisioterapista conduce programmi riabilitativi in piccoli gruppi per curare patologie e mantenere e migliorare la mobilità, l’equilibrio, la postura eretta e il tono muscolare.

Per gli ospiti che ne necessitano è disponibile anche un servizio di fisioterapia con percorsi riabilitativi personalizzati e individuali elaborati in base alle specifiche esigenze di ogni singolo caso.

Il personale si occupa di tutte le problematiche, dall’approvvigionamento e gestione dei farmaci al rapporto con il medico di base, dal supporto alle famiglie in alcune pratiche burocratiche all’igiene personale svolta esclusivamente da addetti qualificati.

Grazie alla collaborazione con operatori volontari è offerto anche il servizio di prenotazione di accompagnamenti e trasporti per visite specialistiche o esami prescritti dal medico curante che possono essere prenotati direttamente dalla struttura.

L’equipe multi-professionale è composta dai coordinatore di struttura, responsabile attività assistenziali, operatori socio-sanitari, infermieri, responsabile attività sanitarie, fisioterapista, animatore.

Il servizio di lavanderia è compreso nella retta (senza costi aggiuntivi). Su richiesta è possibile usufruire del servizio di parrucchieri e barbieri professionisti.

E’ gratuito il sistema di connessione wi-fi utilizzabile da ospiti, parenti e visitatori.

E’ attivo il servizio informatizzato di custumer satisfaction per rilevare il grado di soddisfazione di utenti e famigliari.

ATTIVITA’ E ANIMAZIONE

Spazi interni ed esterni sono a disposizione di ospiti, famigliari e operatori, arredati e predisposti sia per la vita di socialità che per momenti di tranquillità.

Subito dopo l’accoglienza e un breve periodo di osservazione, l’équipe definisce un progetto di assistenza individualizzato (PAI) dove sono indicate le attività pianificate per ogni singolo utente e gli obiettivi da raggiungere. Anche in questa fase è prevista e auspicata la collaborazione dei famigliari. Tutte le attività sono condotte tenendo conto dei ritmi di vita degli utenti e del relativo gradimento.

Le attività assistenziali, educative e ricreative sono pensate per favorire la socializzazione, stimolare le capacità cognitive e mantenere quelle fisiche degli ospiti.

In particolare l’animazione prevede momenti musicali, canto, pittura, giochi, attività di gruppo o individuali e feste di compleanno. Considerata la vicinanza al centro della città, durante il periodo estivo il programma di animazione prevede uscite presso bar e gelaterie locali al fine di favorire la socializzazione e il contatto con l’ambiente esterno.

Ogni anno il servizio propone alcune giornate di clownterapia, un servizio fornito gratuitamente da un’associazione di volontariato locale e molto apprezzato dagli ospiti.

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ORARI

L’ingresso in struttura per visite di famigliari e conoscenti è consentito dalle ore 9 alle 11.30 e dalle 15 alle 17.30.

Per visite fuori dall’orario di cui sopra è necessario accordarsi con la Direzione.

Agli ospiti è concessa la facoltà di uscire dalla struttura in qualsiasi momento, previa compilazione di un apposito modulo di autorizzazione.

MODALITA’ DI ACCESSO

Le iscrizioni al servizio avvengono tramite la struttura contattando il Numero Verde 800 208989.

RETTA

Per ogni informazione sulla retta contattare il Numero Verde 800 208989.