CONTATTITel. struttura: 0117391550; e-mail: info@casaserenatorino.it
Corso Lombardia 115, 10151 Torino (TO) – GoogleMaps
DESCRIZIONE
Casa Serena è una RSA situata a Torino, accreditata con il SSR che può ospitare 194 anziani non autosufficienti o mediamente autosufficienti, di cui 180 in convenzione e 14 come privati, divisi in nuclei disposti su 6 piani. Le camere doppie, tutte con bagno all’interno, sono ampie e luminose; sono inoltre disponibili camere singole. In ogni nucleo è presente una sala da pranzo e il soggiorno con zona relax. La struttura è dotata di una palestra attrezzata, di un locale per parrucchiera e cure estetiche, un grande salone, la chiesa, un bar interno e numerosi spazi per la socializzazione. Sono previste numerose proposte ricreative in collaborazione con il territorio e attività rivolte agli anziani ospiti come la pet-therapy o la clown terapia con associazioni convenzionate. Pur essendo inserita in un contesto urbano, gode di un ampio spazio esterno con grande giardino alberato. Si trova a pochi minuti dal centro della città, con buona disponibilità di parcheggio e facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.
L’equipe multi-professionale è composta dal coordinatore di struttura, responsabile attività assistenziali, operatori socio-sanitari, infermieri, medico, responsabile attività sanitarie, fisioterapista, animatore. L’equipe multiprofessionale si impegna a creare condizioni di vita e ambiente il più famigliare possibile, dove l’ospite è al centro e alla professionalità di tutta l’equipe si affianca la partecipazione attiva delle famiglie.
Il servizio si caratterizza per il rispetto delle libertà, l’individualità dell’assistenza e l’efficacia delle prestazioni socio-sanitarie (leggi PROGETTO ASSISTENZIALE).
ACCOGLIENZA
“Casa Serena” offre camere confortevoli e accoglienti, sia singole che doppie. La struttura è dotata di una reception e di un servizio customer service per fornire assistenza e informazioni, di un locale per il culto e di un giardino interno ad uso esclusivo.
La struttura dispone di una cucina interna, con menù estivo e invernale, con particolare attenzione agli ospiti con difficoltà di deglutizione o diete speciali.
Nella palestra interna un fisioterapista conduce programmi individuali o in piccoli gruppi per curare patologie e mantenere e migliorare la mobilità, l’equilibrio, la postura eretta e il tono muscolare.
Il personale si occupa di tutte le problematiche, dall’approvvigionamento e gestione dei farmaci al rapporto con il medico di base, dal supporto alle famiglie in alcune pratiche burocratiche all’igiene personale svolta esclusivamente da addetti qualificati.
Il servizio di lavanderia è compreso nella retta.
Sono previsti interventi periodici di cura personale quali taglio e messa in piega dei capelli compresi nella retta, con possibilità di ulteriori interventi a pagamento su richiesta.
E’ disponibile il podologo.
E’ previsto, su richiesta, il servizio di prenotazione di accompagnamenti e trasporti per visite specialistiche o esami prescritti dal medico curante che possono essere prenotati direttamente dalla struttura.
Su richiesta, è previsto il disbrigo di commissioni.
E’ gratuito il sistema di connessione wi-fi utilizzabile da ospiti, parenti e visitatori.
E’ attivo il servizio informatizzato di custumer satisfaction per rilevare il grado di soddisfazione di utenti e famigliari.
ATTIVITA’ E ANIMAZIONE
Spazi interni ed esterni sono a disposizione di ospiti, famigliari e operatori, arredati e predisposti sia per la vita di socialità che per momenti di tranquillità.
Subito dopo l’accoglienza e un breve periodo di osservazione, l’équipe definisce un progetto di assistenza individualizzato (PAI) dove sono indicate le attività pianificate per ogni singolo utente e gli obiettivi da raggiungere. Anche in questa fase è prevista e auspicata la collaborazione dei famigliari. Tutte le attività sono condotte tenendo conto dei ritmi di vita degli utenti e del relativo gradimento.
Animazione e terapia occupazionale comprende: Stimolazione cognitiva, Musico-terapia, Arte-terapia, Pet-Therapy, Laboratorio musicale, pomeriggi danzanti con musica dal vivo.
ORARI
L’ingresso in struttura per visite di famigliari e amici è consentito dalle ore 9.30 alle 19.00.
Per visite fuori dall’orario di cui sopra è necessario accordarsi con la Direzione.
MODALITA’ DI ACCESSO
Per l’ingresso è possibile contattare direttamente la struttura, che fornirà tutte le informazioni e l’assistenza necessaria sia per l’ingresso come ospiti convenzionati, sia come ospiti privati.
RETTA
Per informazioni su rette e tariffe contattare la struttura.
CARTA DEI SERVIZI – pdf –
CERTIFICAZIONI
Certificazione Assistenza residenziale agli anziani UNI 10881:2013
Certificazione Ambientale UNI EN ISO 14001:2015
Certificazione Qualità UNI EN ISO 9001:2015
MODULO DI ACCESSO ALLA STRUTTURA – pdf –