DESCRIZIONE
Per “dimissioni protette” si intendono le dimissione da un reparto ospedaliero dell’Ospedale Maggiore di Parma di una persona non autosufficiente che ha bisogno di una continuità di cura e assistenza nel delicato passaggio dal ricovero ospedaliero al rientro al domicilio o in un altro contesto di cura.
Nello specifico il servizio “Dimissioni protette” è finalizzato:
- all’attivazione tempestiva (entro le 48 ore) e temporanea di sostegni alla domiciliarità per consentire ai caregiver di organizzare l’assistenza sul lungo periodo (assistente familiare, Centro Diurno, SAD, etc.);
- al rafforzamento dei Servizi Sociali a favore della domiciliarità e della collaborazione con la Comunità locale.
Il servizio si rivolge, in particolare, alle seguenti tipologie di beneficiari:
- persone anziane non autosufficienti e/o in condizione di fragilità o con età inferiore ai 65 anni, residenti nel Distretto di Parma con rete formale o informale (familiare o di vicinato) assente o fragile;
- persone senza dimora, o in condizione di precarietà abitativa, residenti o temporaneamente presenti nei Comuni del Distretto di Parma.
Per i target sopra indicati si intendono sia persone già in carico ai Servizi Sociali che persone a essi non conosciute prima del ricovero ospedaliero.
ATTIVITA’
La necessità di dimissione protetta è definita dai reparti ospedalieri di degenza che, valutata la situazione, segnalano al PUD (Punto Unico di Accesso ospedaliero).
Il PUD a sua volta comunica al PUA (Punto Unico di Accesso, che è il riferimento del servizio all’interno di ogni Distretto) se l’utente è già in carico ai Servizi Sociali al momento del ricovero oppure no, per attivare i percorsi adeguati.
Il PUD definisce insieme alle assistenti sociali di Proges il “Progetto Individualizzato” dopodiché, sulla base dei contenuti di quest’ultimo, sono coinvolte le altre figure dell’équipe:
- responsabile delle Attività Assistenziali (RAA) della cooperativa Dolce
- Operatore Socio Sanitario Tutor (OSS tutor) della cooperativa Dolce
- cooperativa Punto Famiglia Assistance per l’attivazione delle assistenti familiari in accordo con le fasce orarie e i giorni stabiliti dal Progetto Individualizzato
ACCESSO
E’ possibile accedere al servizio “Dimissioni protette” solo su segnalazione dei reparti ospedalieri che attivano il PUD.
TARIFFE
Il servizio è gratuito (nel limite del budget dedicato) in linea con quanto previsto dai LEPS (Livelli Essenziali Prestazioni Sociali).